ارتقای مراکز تلفن پاناسونیک؛ هوشمندتر، سریع‌تر، بهتر
سیستم‌های سانترال پاناسونیک به عنوان یکی از معتبرترین و پراستفاده‌ترین راهکارهای ارتباطی در سازمان‌ها و شرکت‌ها شناخته می‌شوند. این سیستم‌ها به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا ارتباطات داخلی و خارجی خود را به شکل مؤثری مدیریت کنند. با گذشت زمان و تغییر نیازها، ممکن است سازمان‌ها نیاز به ارتقا و بهبود این سیستم‌ها برای رفع نیازهای جدید، افزایش ظرفیت و بهبود کیفیت داشته باشند. در گیلان سبز، با بهره‌گیری از دانش فنی به روز، خدمات ارتقا و بهینه‌سازی مراکز تلفن پاناسونیک را برای افزایش کارایی، بهبود کیفیت صدا و افزودن امکانات جدید به این سیستم‌ها ارائه می‌دهیم.
خدمات ما :
- ارتقا و افزایش ظرفیت خطوط داخلی و شهری
با ارتقای خطوط داخلی و شهری، ظرفیت سیستم تلفنی افزایش یافته و سازمان شما می‌تواند بدون هیچگونه وقفه یا محدودیتی، تماس‌های بیشتری را مدیریت کند. این به معنای افزایش تعاملات و عملکرد بهتر در بخش ارتباطات است.
- بهبود کیفیت صدا و کاهش نویز تماس‌ها
یکی از چالش‌های اصلی در سیستم‌های تلفنی کیفیت پایین صدا و نویز در مکالمات است. ما با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته، کیفیت تماس‌ها را بهبود می‌بخشیم و نویز تماس‌ها را کاهش می‌دهیم تا تجربه ارتباطی شما به بهترین شکل ممکن باشد.
یکپارچه‌سازی سانترال پاناسونیک با VoIP
یکپارچه‌سازی سیستم سانترال پاناسونیک با سیستم VoIP، نه تنها هزینه‌های تلفن شما را کاهش می‌دهد، بلکه امکانات جدیدی مانند تماس تصویری، کنفرانس صوتی و انتقال تماس را نیز به شما ارائه می‌دهد.
- عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
ما تمامی مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری سیستم‌های پاناسونیک را شناسایی کرده و آن‌ها را برطرف می‌کنیم تا سیستم شما به طور مداوم و بدون هیچ مشکلی به کار خود ادامه دهد.
ارتقا و افزایش ظرفیت خطوط داخلی و شهری
افزایش ظرفیت سیستم تلفنی سازمان، به معنای افزایش توان پاسخگویی، بهره‌وری بیشتر و رشد ارتباطات داخلی و بیرونی است. ما با بررسی ساختار فعلی سانترال شما:
ظرفیت خطوط داخلی را با نصب کارت‌های توسعه یا یونیت‌های گسترش‌دهنده (مثل KX-TDA0174 برای سیستم‌های پاناسونیک) افزایش می‌دهیم.
خطوط شهری را از طریق افزودن کارت‌های CO یا یکپارچه‌سازی با خطوط SIP و VoIP ترانک‌شده افزایش می‌دهیم.
در صورت نیاز، ساختار شبکه را طوری پیکربندی می‌کنیم که امکان تقسیم خطوط، توزیع تماس‌ها بین واحدها، و انتقال خودکار تماس در ساعات غیرکاری فراهم باشد.
قابلیت‌هایی مانند صف تماس (Call Queue)، توزیع تماس بین اپراتورها (Hunting Group)، ضبط مکالمات، و گزارش‌گیری را نیز پیاده‌سازی می‌کنیم.
بهبود کیفیت صدا و حذف نویز تماس‌ها
کیفیت پایین تماس‌های صوتی نه‌تنها آزاردهنده‌ست، بلکه وجهه‌ی حرفه‌ای سازمان رو هم زیر سوال می‌بره. ما برای ارتقای تجربه‌ی تماس‌های شما:
منابع نویز و قطعی صدا مثل کابل‌کشی معیوب، نویز الکتریکی یا تجهیزات مستهلک رو شناسایی و رفع می‌کنیم.
از تجهیزات ایزوله‌کننده مانند Line Isolator، Noise Filter، و UPS آنلاین جهت تثبیت ولتاژ استفاده می‌کنیم.
در محیط‌های VoIP، بهینه‌سازی Codecها (مثل G.722 یا G.729 برای فشرده‌سازی با حفظ کیفیت)، Echo Cancellation و Jitter Buffering رو انجام می‌دیم.
ساختار شبکه محلی (LAN) رو بررسی می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که تماس‌های VoIP دچار تاخیر یا Packet Loss نشوند.
یکپارچه‌سازی سانترال پاناسونی÷ک با سیستم‌های VoIP
بترکیب سیستم سانترال سنتی با فناوری VoIP نه‌تنها هزینه‌ها را کاهش می‌دهد، بلکه امکان مدیریت تماس‌ها از هر کجا را هم فراهم می‌کند. ما در این خدمت:
Gatewayهای VoIP (مثل Grandstream یا Yeastar) را با سانترال شما هماهنگ می‌کنیم تا ارتباط دوطرفه بین خطوط IP و آنالوگ برقرار شود.
پیکربندی SIP Trunk و IP-PBX برای انتقال تماس از طریق اینترنت را انجام می‌دهیم.
سانترال‌های پاناسونیک (سری TDA، TDE، NS، TES و TEM) را طوری برنامه‌ریزی می‌کنیم که تماس‌های ورودی از VoIP به داخلی‌ها برسد و بالعکس.
امکان کنفرانس صوتی، تماس تصویری، ارتباط با اپلیکیشن‌های Softphone موبایل، Call Forwarding به شعب دیگر یا خارج از سازمان را فراهم می‌کنیم.
راهکارهای امنیتی مانند TLS، SRTP، احراز هویت SIP، و کنترل دسترسی IP-Based برای جلوگیری از هک تماس یا شنود پیاده‌سازی می‌شود.
عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
کارکرد پایدار سیستم تلفنی، به سرویس منظم و رفع سریع مشکلات بستگی دارد. ما:
تمامی ماژول‌ها، کارت‌ها، داخلی‌ها و کابل‌ها را به دقت بررسی می‌کنیم.
نرم‌افزار برنامه‌نویسی پاناسونیک (PBX Maintenance Console) را برای بازیابی، برنامه‌ریزی و ذخیره تنظیمات استفاده می‌کنیم.
در صورت بروز خطاهایی مثل Echo، صدای ضعیف، قطع تماس، عدم تشخیص زنگ، یا Reset شدن سیستم، منشأ آن را شناسایی و برطرف می‌کنیم.
مشکلات برق، اتصالات شل، قطعات سوخته یا تنظیمات اشتباه را دقیقاً تشخیص می‌دهیم.
در موارد نیاز، عملیات Backup و Restore تنظیمات، تعویض کارت‌ها یا تعمیر بردهای داخلی را نیز انجام می‌دهیم.
شرکت گیلان سبز با بیش از دو دهه تجربه در طراحی و اجرای پروژه‌های برق پشتیبان، همکاری گسترده با برندهای بین‌المللی، و تأمین قطعات اورجینال، خدماتی سریع، دقیق و قابل اعتماد را متناسب با بودجه و نیاز سازمان‌ها ارائه می‌دهد؛ همچنین با پشتیبانی فنی تخصصی به‌صورت آنلاین و حضوری، در سراسر کشور همراه شما خواهد بود.
برای دریافت مشاوره رایگان، بازدید از محل، یا استعلام قیمت با ما تماس بگیرید
