ارتباطات آینده‌نگر با سیستم VoIP
با ظهور تکنولوژی‌های جدید، VoIP (Voice over IP) به یکی از راهکارهای ارتباطی محبوب و کارآمد تبدیل شده است. سیستم‌های VoIP به شما این امکان را می‌دهند تا تماس‌های تلفنی را از طریق اینترنت برقرار کنید و با امکانات پیشرفته‌ای چون تماس تصویری، کنفرانس صوتی، و ضبط مکالمات ارتباطات خود را مدیریت کنید. استفاده از VoIP به طور چشمگیری هزینه‌های تلفن را کاهش می‌دهد و انعطاف‌پذیری بالاتری را برای سازمان‌ها فراهم می‌آورد. گیلان سبز با ارائه مشاوره، طراحی، و پیاده‌سازی سیستم‌های VoIP، به شما کمک می‌کند تا این تکنولوژی را به صورت کامل و بهینه در سازمان خود پیاده‌سازی کنید.
خدمات ما :
- مشاوره و انتخاب بهترین راهکار VoIP
ما بر اساس نیازهای خاص کسب‌وکار شما، بهترین راهکارهای VoIP را به شما معرفی می‌کنیم. این انتخاب باعث می‌شود که سازمان شما بتواند از امکانات و ویژگی‌های پیشرفته این تکنولوژی بهره‌برداری کامل کند.
- نصب و راه‌اندازی سرور VoIP
نصب و راه‌اندازی یک سرور VoIP نیاز به تخصص و دقت بالایی دارد. تیم ما با تجربه‌ای که در این زمینه دارد، سرور VoIP شما را به گونه‌ای نصب می‌کند که کیفیت و پایداری سیستم ارتباطی شما حفظ شود.
تنظیمات امنیتی و جلوگیری از شنود و هک
برای جلوگیری از حملات سایبری و مشکلات امنیتی، سیستم VoIP شما با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته مانند رمزنگاری SIP و احراز هویت قوی ایمن‌سازی می‌شود.
- اتصال سیستم VoIP به سانترال و شبکه داخلی
یکپارچه‌سازی VoIP با سیستم سانترال و شبکه داخلی سازمان شما، دسترسی به تماس‌های داخلی و خارجی را تسهیل کرده و یک شبکه ارتباطی یکپارچه را فراهم می‌آورد.
مشاوره تخصصی و طراحی راهکار VoIP مطابق با ساختار سازمان شما
اولین گام برای پیاده‌سازی موفق VoIP، درک کامل نیازهای سازمانی و طراحی درست زیرساخت آن است. تیم ما با تجربه‌ی فراوان در انواع پروژه‌های دولتی، خصوصی و آموزشی:
تحلیل دقیق نقشه ارتباطات داخلی و خارجی سازمان انجام می‌دهد.
ویژگی‌های موردنیاز مثل تعداد داخلی‌ها، خطوط شهری، قابلیت کنفرانس، انتقال تماس، ارتباط بین شعب، تلفن‌گویا، صف پاسخگویی، ضبط مکالمات و… را بررسی و مستندسازی می‌کند.
بر اساس ساختار فعلی (آنالوگ/دیجیتال) و برنامه توسعه آتی، بهترین سناریوی Migration یا Hybrid Setup را پیشنهاد می‌دهد.
پیشنهاد سخت‌افزار مناسب مثل IP-Phone، ATA، Gateway، رک، UPS، سرور اختصاصی یا ابری را نیز ارائه می‌دهد.
نصب و راه‌اندازی کامل سیستم VoIP از صفر تا ۱۰۰
راه‌اندازی VoIP نیاز به درک عمیق از شبکه، سیگنالینگ، امنیت و ساختار سازمانی دارد. تیم ما:
سرور VoIP را با نرم‌افزارهای Asterisk، FreePBX، Issabel، 3CX یا Grandstream UCM به انتخاب شما نصب می‌کند.
تنظیمات کلیدی مانند:
تعریف داخلی‌ها با قوانین دسترسی
راه‌اندازی تماس‌گیر خودکار (IVR)
ایجاد صف‌های پاسخگویی و Time Condition
پیکربندی صندوق صوتی (Voicemail)، ضبط مکالمات و گزارش‌گیری کامل
اتصال به خطوط شهری از طریق SIP Trunk یا FXO Gateway
راه‌اندازی تماس‌های اینترنتی و بین‌شعبه‌ای رایگان (Peer-to-Peer VoIP) را به‌صورت کاملاً اصولی انجام می‌دهیم.
ایمن‌سازی و محافظت حرفه‌ای از سیستم VoIP
یکی از مهم‌ترین بخش‌ها در VoIP، جلوگیری از شنود تماس، سوءاستفاده از خطوط و حملات هکری است. ما:
پروتکل‌های امنیتی مثل SRTP، TLS، SIPS و VPN را فعال می‌کنیم.
- از ابزارهایی نظیر Fail2Ban، IPtables، Port Knock و GeoIP Filter برای دفع حملات استفاده می‌کنیم.
سطوح دسترسی داخلی‌ها، رمزهای عبور پیچیده و قوانین محدودسازی (ACL, IP range) را تنظیم می‌کنیم.
لاگ‌برداری، هشدار خودکار در حملات و مانیتورینگ دائم نیز برای امنیت مداوم راه‌اندازی می‌شود.
یکپارچه‌سازی با سانترال، خطوط شهری و شبکه داخلی سازمان
ما سیستم VoIP را به‌گونه‌ای پیاده‌سازی می‌کنیم که با ساختار فعلی شما همخوانی کامل داشته باشد:
اتصال سیستم VoIP به سانترال‌های آنالوگ (مثل پاناسونیک) از طریق کارت یا FXO Gateway.
تبدیل داخلی‌های قدیمی به داخلی VoIP با تلفن‌های IP یا آداپتورهای ATA.
امکان ارتباط بین چند ساختمان یا شعبه مختلف از طریق VPN یا SIP Trunking.
اتصال به شبکه داخلی، CRM، اتوماسیون اداری و سرورهای دیگر.
راه‌اندازی سیستم‌های Softphone برای کامپیوتر و موبایل (Zoiper, GS Wave, MicroSIP) برای دورکاری.
آموزش، مستندسازی و پشتیبانی حرفه‌ای پس از راه‌اندازی
پس از نصب سیستم:
مستندسازی کامل شامل نقشه شبکه، نام‌گذاری داخلی‌ها، IPها، مسیر تماس، رمزها و… در اختیارتان قرار می‌گیرد.
آموزش حضوری یا ویدیویی برای مدیر سیستم و کاربران جهت استفاده صحیح از سامانه ارائه می‌شود.
پشتیبانی دوره‌ای، بررسی سلامت سیستم، به‌روزرسانی و تست امنیت به‌صورت قرارداد سرویس نگهداری نیز فراهم است.
شرکت گیلان سبز با بیش از دو دهه تجربه در طراحی و اجرای پروژه‌های برق پشتیبان، همکاری گسترده با برندهای بین‌المللی، و تأمین قطعات اورجینال، خدماتی سریع، دقیق و قابل اعتماد را متناسب با بودجه و نیاز سازمان‌ها ارائه می‌دهد؛ همچنین با پشتیبانی فنی تخصصی به‌صورت آنلاین و حضوری، در سراسر کشور همراه شما خواهد بود.
برای دریافت مشاوره رایگان، بازدید از محل، یا استعلام قیمت با ما تماس بگیرید
